PEKANBARU - Dinas Perhubungan (Dishub) Kota Pekanbaru secara aktif mengajak para juru parkir (jukir) untuk menerapkan standar pelayanan maksimal (SPM) dalam memberikan layanan kepada masyarakat.

Dalam melaksanakan tugas mereka, para jukir diajarkan untuk selalu memperlihatkan senyum, memberikan salam, dan menyapa pengguna layanan parkir - tiga sikap (3S) yang penting dalam memberikan layanan prima.

"Kami ingin para jukir memberikan layanan SPM kepada masyarakat. Untuk membantu mereka, kami akan menyediakan buku saku," ujar Kepala Dishub Kota Pekanbaru, Yuliarso, S.STP MSi, pada hari Jumat (14/7).

Para jukir diajarkan untuk menyambut dengan hangat setiap pengendara yang datang, memandu mereka menuju tempat parkir, memberikan karcis, dan mengantarkan pengendara keluar dari area parkir kembali ke jalan.

Pemerintah kota berambisi untuk mengoptimalkan pengelolaan area parkir di tepi jalan umum. Meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat menjadi prioritas dalam penataan ini.

"Kami berinovasi dan berupaya mengubah cara pengelolaan dan penyelenggaraan parkir ini untuk menjadi lebih baik. Tujuan utamanya adalah untuk memastikan kelancaran lalu lintas di jalan raya," tutupnya. ***