PEKANBARU – Reses menjadi ajang penting bagi masyarakat untuk menyampaikan berbagai keluhan dan kebutuhan yang langsung bersinggungan dengan kepentingan umum. Hal ini terlihat jelas dalam kegiatan reses Wakil Ketua DPRD Kota Pekanbaru, Tengku Azwendi Fajri, yang digelar di Kecamatan Bukit Raya dan Kecamatan Sail pada Minggu (27/7/2025).

Dalam pertemuan yang berlangsung di Jalan Bunga Raya, Ketua RW 012, Syaiful, menyampaikan permohonan mendesak terkait perbaikan Jalan Bunga Raya yang sudah lama rusak dan membutuhkan pengaspalan. Selain itu, Syaiful juga menyoroti masalah drainase yang terputus di Jalan Mekar Sari menuju Rumah Sakit Awal Bros. Hal ini menyebabkan genangan air setiap kali hujan turun.

"Jalan Bunga Raya sudah lama rusak, dan drainase menuju Awal Bros sering menyebabkan banjir. Kami berharap pemerintah kota segera turun tangan untuk mengatasinya," ujar Syaiful.

Masih di lokasi yang sama, Suharmita, kader Posyandu Ranting Tangkerang Selatan, meminta agar kegiatan reses selanjutnya dapat digelar di Masjid Nurul Salam, RW 07. Ia juga menekankan agar janji pemerintah terkait perbaikan jalan tidak hanya sebatas wacana, tetapi segera direalisasikan.

"Kami ingin janji itu ditepati, jangan cuma ditampung tapi tidak ada realisasi," tegas Suharmita.

Selain itu, Dina, salah seorang warga, mengingatkan pentingnya program bantuan pendidikan, khususnya untuk beasiswa dan sekolah gratis bagi keluarga kurang mampu. "Bantuan pendidikan sangat penting, apalagi bagi warga yang ekonominya lemah. Jangan sampai anak-anak putus sekolah hanya karena biaya," ungkap Dina.

Keluhan juga datang dari Ayu Kurniawati yang menyoroti kesulitan akses layanan BPJS. Ia mengungkapkan bahwa banyak warga lansia yang kesulitan mendaftar antrean online melalui aplikasi JKN Mobile. "Orang tua kita banyak yang belum paham teknologi. Kalau tidak daftar online, tidak dilayani. Ini sangat menyulitkan," ujar Ayu.

Warga lainnya, Eli Akbar, mengeluhkan seringnya banjir di kawasan Jalan Legasari, RT 01 RW 09. Ia mengusulkan pembangunan saluran air permanen untuk mengatasi genangan yang sering terjadi saat hujan. "Kami butuh saluran air permanen, karena tiap hujan selalu banjir. Rumah saya di ujung jalan dekat musholla sering terendam," tutur Eli. Ibu RT, Yeni, juga mengusulkan semenisasi lanjutan Jalan Kelly sepanjang 50 meter untuk segera dilaksanakan.

Menanggapi berbagai aspirasi tersebut, Tengku Azwendi Fajri berkomitmen untuk menindaklanjuti seluruh aduan dan usulan melalui jalur legislatif dan komunikasi dengan instansi terkait di eksekutif. "Saya tidak akan tinggal diam. Semua masukan dan permintaan warga ini akan saya kawal sampai ke tingkat pemerintah kota. Tentu kita butuh kolaborasi lintas dinas agar bisa segera direalisasikan," ungkap Azwendi.

Ketua Demokrat Pekanbaru ini juga menegaskan pentingnya pembangunan yang merata dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. "Jalan rusak, drainase buruk, dan layanan kesehatan yang tidak ramah terhadap warga lanjut usia, itu semua harus menjadi perhatian. Kita ingin Pekanbaru menjadi kota yang nyaman bagi semua warganya, tanpa terkecuali," pungkasnya. ***