PEKANBARU – Respon cepat ditunjukkan Pemerintah Kota Pekanbaru dalam menangani laporan kemanusiaan terkait temuan seorang lanjut usia (lansia) yang terlantar di ruang publik. Lansia malang tersebut ditemukan warga dalam kondisi memprihatinkan dengan luka di bagian kepala saat tergeletak di tepi Jalan Yos Sudarso, Kecamatan Rumbai.

Penemuan ini bermula dari laporan masyarakat pada Rabu (25/3/2026) malam, yang melihat sosok orang tua tanpa pendamping dalam keadaan lemah. Menindaklanjuti informasi tersebut, Dinas Sosial (Dinsos) Kota Pekanbaru segera menerjunkan Satuan Tugas Pemerlu Pelayanan Kesejahteraan Sosial (PPKS) ke lokasi kejadian.

Kepala Dinsos Pekanbaru, Junaedy menjelaskan bahwa operasi penyelamatan ini melibatkan koordinasi lintas sektor untuk memastikan keselamatan nyawa sang lansia. Tim di lapangan langsung memberikan pertolongan pertama guna menstabilkan kondisi fisik korban yang tampak syok dan terluka.

“Petugas bersama Tim Reaksi Cepat Pekanbaru Aman 112 memberikan pertolongan darurat di lokasi kejadian sebelum dilakukan penanganan lanjutan,” ujar Junaedy, Kamis (26/3/2026).

Setelah evakuasi awal berhasil dilakukan, pihak dinas langsung merujuk lansia tersebut ke Rumah Sakit Daerah (RSD) Madani Pekanbaru. Di rumah sakit milik pemerintah kota tersebut, korban mendapatkan perawatan medis intensif untuk mengobati luka di kepalanya serta memulihkan kondisi kesehatannya yang menurun drastis akibat terlantar di jalanan.

Selain fokus pada aspek medis, Dinsos Pekanbaru kini tengah bekerja ekstra melakukan asesmen sosial. Langkah ini bertujuan untuk menggali informasi mengenai asal-usul, identitas, serta keberadaan keluarga dari lansia tersebut, mengingat saat ditemukan tidak ada dokumen pengenal yang melekat pada dirinya.

"Upaya ini kami lakukan agar yang bersangkutan dapat segera dipulangkan dan mendapatkan perawatan yang layak dari pihak keluarga," ungkap Junaedy.

Pemerintah Kota Pekanbaru juga menghimbau kepada seluruh lapisan masyarakat yang merasa kehilangan anggota keluarga atau mengenali ciri-ciri lansia yang ditemukan di Rumbai tersebut agar segera menghubungi kantor Dinsos. Partisipasi warga dinilai sangat krusial dalam mempercepat proses reunifikasi keluarga dan memastikan penanganan sosial yang berkelanjutan bagi lansia tersebut. ***