BENGKALIS, GORIAU.COM - Pelanggan PDAM Bengkalis kecewa dengan kondisi air bersih PDAM Bengkalis hampir sebulan belakangan ini berwarna keruh. Bahkan terkadang warnanya tak ubah seperti air parit atau persis seperti air baku sebelum diolah.

         Sebagaimana diutarakan salah seorang pelanggan PDAM Bengkalis, Sutrisno, Senin (3/11/2014), merasa heran dengan kualitas air bersih PDAM makin menurun saja. Sebelum-sebelumnya katanya, ada juga air berwarna keruh, tapi itu sesekali saja dan tak berkepanjangan. Sekarang sudah lebih dua minggu air bersih tersebut berwarna keruh.

        "Kadang warnanya tak ubahnya seperti warna air baku PDAM dan macam belum diolah. Ada juga sekali-kali sedikit jernih. Tapi setelah itu keruh lagi. Apa orang PDAM tak tahu jika air yang didistribusikan ke pelangganya berwarna keruh,sebab hal ini seperti terbiarkan. Buktinya sudah lebih dua pekan kondisi seperti inj berlangsung,"ujar Sutrisno.

        Kendati air berwarna keruh, namun bagi pelanggan lainnya layanan PDAM Bengkalis saat ini cukup memuaskannya, karena tekanan air yang sampai ke rumahnya cukup tinggi.

         "Warna air belakangan ini memang keruh. Tapi tekanan air cukup tinggi, tidak menetes-netes seperti yang sering terjadi sebelumnya. Tingginya tekanan air, membuat saya bisa leluasa mencuci dengan mesin cuci dan tak harus lagi menimba air untuk mengisi mesin cuci,"ucap Tina pelanggan di Senggoro.

          Namun kelegaan Tina tak dirasakan Kaidir. Pelanggan yang juga bermukim di Senggoro ini mengaku tekanan air yang sampai di rumahnya kecil. Ia tak habis pikir dengan cuaca yang saat ini lebih banyak hujan, tapi kenapa tekanan air PDAM kecil, seolah seperti krisis air baku saja.

         "Sekarang kan musim hujan, tentulah PDAM tak kewalahan dengan air baku, tapi kok di rumah saya distribusi air bertekanan rendah. Kadang seperti menetes sedikit-sedikit," ungkap Kaidir.

         Kepala Cabang PDAM Bengkalis, Yunus Zainal yang dihubungi mengatakan jika memang ada pelanggan yang menerima distribusi air dalam kondisi keruh, mungkin itu terjadi di lokasi yang belum dilakukan pencucian ujung pipa distribusi sehingga mennyebabkan air yang diterima berwarna keruh.

        Menyinggung apakah keruhnya warna air bersih yang diterima pelanggan terkait dengan stok bahan kimia untuk pengolahan air PDAM, Yunus yang akrab disapa Etot ini mengakui, jika saat ini memang PDAM sedikit terkendala dengan ketersediaan bahan kimia untuk pengolahan air baku. Namun hal itu tak lama akan teratasi, karena untuk pengadaan bahan kimia itu sudah dilakukan proses lelang di LPSE Bengkalis.

       "Dalam minggu ini pengumuman pemenang lelang pengadaan bahan kimia itu sudah dilakukan LPSE. Insyaallah stok bahan kimia ini tak akan ada masalah," ungkap Etot yang langsung turun ke lapangan bersama staf PDAM lainnya mengecek kondisi air sebagaimana yang dikeluhkan pelanggan.ujarnya.(jfk)