MERAUKE – Di pelosok timur Indonesia, tepatnya di Distrik Tanah Miring, Merauke, tersimpan kisah inspiratif dari seorang perempuan tangguh bernama Agustina Etwiory. Sebagai mantri BRI di Unit Kerja (Uker) Tanah Miring, ia tak henti-hentinya membantu masyarakat kecil mengakses layanan keuangan demi memajukan perekonomian desa.

Lahir dan besar di Merauke, Agustina menghabiskan masa kecilnya di Papua Selatan. Sebelum bergabung dengan BRI pada tahun 2010 sebagai teller, ia sempat berkarier selama enam tahun di Satuan Polisi Pamong Praja. Dedikasinya dalam dunia perbankan mengantarkannya menjadi seorang mantri, peran yang penuh tantangan, khususnya di wilayah terpencil dengan akses jalan sulit seperti Tanah Miring.

“Jarak sekitar 30-45 menit dari pusat Merauke dan kondisi jalan tanah yang sulit dilewati saat hujan menjadi kendala utama, tapi itu tidak mematahkan semangat saya,” ujar Agustina.

Sebagai mantri, Agustina aktif mencari nasabah untuk layanan simpanan, pinjaman, hingga memperkenalkan produk seperti Kredit Usaha Rakyat (KUR) dan Agen BRILink. Ia juga mendampingi klaster usaha, salah satunya CV Barokah Sayur di Kampung Isenombias. Pendampingan yang diberikan mencakup literasi keuangan, penyuluhan pertanian, hingga bantuan alat pertanian.

“Melihat antusiasme mereka dalam memanfaatkan bantuan adalah kebahagiaan tersendiri. Mereka ingin menunjukkan bahwa hasil usaha mereka bisa bersaing,” tutur Agustina.

Tantangan dan Solusi

Dalam menjalankan tugasnya, Agustina kerap menemui nasabah yang enggan menabung atau kesulitan melunasi pinjaman. Dengan pendekatan personal dan edukasi, ia membantu mereka memahami pentingnya menjaga hubungan baik dengan bank.

“Awalnya banyak yang ragu, tapi setelah diberi pemahaman, mereka mulai percaya dan nyaman bekerja sama dengan BRI,” jelasnya.

Agustina berharap peran BRI terus diperkuat melalui inovasi program yang relevan dengan kebutuhan masyarakat. Ia juga bertekad membantu nasabahnya berkembang dan mencapai kemandirian ekonomi.

“Lebih dari sekadar pekerjaan, peran saya adalah menjembatani masyarakat kecil dengan layanan perbankan, membantu mereka meraih mimpi,” ujarnya penuh semangat.

Kisah Agustina adalah bukti bahwa dedikasi dan kerja keras dapat membawa perubahan positif. Semangatnya menjadi inspirasi bagi banyak orang untuk terus melayani dengan sepenuh hati, bahkan di tempat yang penuh tantangan seperti Tanah Miring. ***