JAKARTA -- Bagi peserta BPJS (Badan Penyelenggara Jaminan Sosial) Kesehatan sangat penting mengetahui, apakah status kepesertaannya masih aktif atau tidak.

Dikutip dari Liputan6.com, mengecek status kepesertaan BPJS Kesehatan sangat mudah, bisa dilakukan secara online dan offline.

Cek status kepesertaan BPJS secara online dilakukan melalui aplikasi Mobile JKN, website BPJS, pesan singkat WhatsApp, SMS, dan telepon.

Sementara cara cek secara offline bisa dilakukan dengan mendatangi kantor cabang BPJS atau mendatangi petugas BPJS di rumah sakit rujukan.

Nah, apabila saat cara cek BPJS aktif atau tidak, muncul notifikasi diminta registrasi ulang, maka peserta BPJS Kesehatan harus memperbarui data NIK (Nomor Induk Kependudukan). Prosesnya bisa dilakukan dengan menyampaikan NIK Dukcapil melalui kanal pelayanan Tatap Muka dan Tanpa Tatap Muka. Pembaruan data tidak akan mengurangi hak peserta mendapat jaminan pelayanan kesehatan.

Peserta yang penasaran dengan aktif atau tidak kepesertaan BPJS Kesehatan, juga bisa mengunjungi BPJS Mobile Customer Service. Cara cek BPJS aktif atau tidak, secara langsung ini, dilakukan dengan mendatangi kendaraan roda empat yang disediakan oleh BPJS Kesehatan. Ketersediaan layanan BPJS ini biasanya ada di wilayah yang jauh dari kantor cabang BPJS Kesehatan.

Cara cek BPJS aktif atau tidak, juga bisa dilakukan dengan mendatangi petugas BPJS Kesehatan di rumah sakit yang menjadi rujukan. Petugas dari "BPJS SATU!" berperan dalam Pemberian Informasi dan Penanganan Pengaduan (PIPP) BPJS Kesehatan di rumah sakit.

Cek Melalui Aplikasi JKN

1. Cara cek BPJS aktif atau tidak, melalui aplikasi mobile JKN, dilakukan dengan mengunduh aplikasi Mobile JKN BPJS Kesehatan di Google Play Store atau App Store.

2. Buka aplikasi yang telah terpasang di smartphone dan cara cek BPJS aktif atau tidak dilakukan dengan mengisi form login, mengisi nomor kartu BPJS, atau email aktif dan password.

3. Peserta yang sudah berhasil mendaftarkan diri sebelumnya di aplikasi mobile JKN, disarankan cara cek BPJS aktif atau tidak langsung mengisi form dan klik “login”. Namun bagi yang belum pernah mendaftar, klik “Register”.

4. Isi form pendaftaran yang tertera di halaman setelah login atau masuk. Mulai dari nomor BPJS, nomor KTP, tanggal lahir, nama depan ibu kandung, email, nomor ponsel serta password. Cara cek BPJS aktif atau tidak selanjutnya, isi alamat email dan nomor ponsel yang sesuai dengan data saat mendaftar BPJS Kesehatan.

5. Klik “Register” dan pengguna akan menerima form verifikasi yang perlu diisi dengan kode angka unik. Kode unik tersebut akan dikirimkan ke alamat email yang terdaftar.

6. Cara cek BPJS aktif atau tidak melalui aplikasi mobile JKN selanjutnya, buka pesan masuk di email dari BPJS Kesehatan, salin kode unik dan masukkan ke dalam form verifikasi untuk bisa langsung klik “Verify”.

7. Terakhir, pilih menu “Peserta” untuk cara cek BPJS aktif atau tidak. Layanan ini digunakan untuk mengetahui status kepesertaan BPJS Kesehatan.

BPJS Kesehatan terus memperkuat layanan Call Center bernomor 1500 400 untuk cara cek BPJS aktif atau tidak. Berikut caranya:

1. Peserta BPJS Kesehatan bisa menghubungi nomor call center 1500 400 untuk cara cek BPJS aktif atau tidak.

2. Apabila sudah memanggil, peserta akan terhubung dengan pusat Customer Service BPJS Kesehatan yang siap mengatasi keluhan serta pertanyaan selama 24 jam.

3. Pada kesempatan cara cek BPJS aktif atau tidak ini, tanyakan segala informasi yang dibutuhkan. Jangan lupa untuk menyiapkan nomor BPJS Kesehatan dan nomor KTP sebelum menghubungi Call Center.

Cara Cek BPJS Aktif atau Tidak Melalui WhatsApp

BPJS Kesehatan memberikan fasilitas informasi kepesertaan melalui saluran pesan singkat WhatsApp. Cara cek BPJS aktif atau tidak melalui WhatsApp adalah langsung bisa kirim pesan ke nomor 0811 8750 400. Petugas nantinya akan memandu untuk melakukan pengecekan data.***