JAKARTA – Dalam rangka mendukung pelaksanaan Pemilihan Kepala Daerah (Pilkada) serentak 2024 yang berlangsung di 37 provinsi, PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) memastikan kesiapan jaringan telekomunikasinya. Upaya ini bertujuan menjamin kelancaran komunikasi bagi masyarakat pada 27 November 2024, saat jutaan pemilih menggunakan hak pilihnya.

XL Axiata memprediksi peningkatan trafik data sebesar 8-15% selama periode Pilkada dibandingkan hari biasa. Untuk itu, langkah penguatan jaringan telah dilakukan, meliputi peningkatan kapasitas BTS (Base Transceiver Station), penambahan bandwidth, serta monitoring intensif jaringan.

Direktur & Chief Technology Officer XL Axiata, I Gede Darmayusa, menyatakan, “Kami menyadari pentingnya peran komunikasi dalam mendukung suksesnya Pilkada 2024. Oleh karena itu, XL Axiata telah mempersiapkan infrastruktur jaringan yang mumpuni dan menyiapkan tim teknis yang siap siaga.”

XL Axiata telah menempatkan tim teknis di lapangan serta mengaktifkan pemantauan real-time dari Customer Experience & Service Operation Center (CE&SOC) di Jakarta. Langkah ini dilakukan untuk memastikan penanganan gangguan dapat dilakukan dengan cepat. Selain itu, layanan pelanggan juga ditingkatkan dengan penambahan personel untuk mendukung masyarakat yang memerlukan bantuan terkait layanan telekomunikasi.

Sebagai salah satu penyedia jaringan terbesar di Indonesia, XL Axiata telah menjangkau lebih dari 5.262 kecamatan di 514 kota/kabupaten. Dengan lebih dari 165 ribu BTS, mayoritas BTS 4G, serta jaringan fiber optik sepanjang lebih dari 190 ribu km, XL Axiata terus memperkuat infrastruktur untuk memberikan layanan terbaik.

Investasi pada modernisasi jaringan, peningkatan kapasitas, dan stabilitas layanan terus dilakukan guna memastikan kebutuhan komunikasi masyarakat terpenuhi, terutama selama perhelatan demokrasi nasional seperti Pilkada 2024. ***