PEKANBARU – Kolaborasi antara Pemerintah Provinsi Riau dan PT Taspen (Persero) Pekanbaru terus diperkuat demi menciptakan sistem pelayanan jaminan sosial yang cepat, mudah, dan tidak berbelit-belit bagi Aparatur Sipil Negara. Komitmen sinergi pelayanan tersebut dibahas langsung di Kantor Gubernur Riau, Kamis (21/5/2026).

Pada kesempatan itu, Plt Gubernur Riau, SF Hariyanto menekankan bahwa kecepatan serta kemudahan akses birokrasi merupakan kunci utama dalam memberikan kepastian hak, baik bagi abdi negara aktif maupun mereka yang sudah memasuki masa purna tugas.

"Saya berterima kasih atas apa yang dilakukan Taspen. Yang penting jangan mempersulit masyarakat, kalau bisa kita permudah semuanya," tegas Plt Gubernur Riau, SF Hariyanto.

Merespons arahan tersebut, Kepala Kantor Cabang PT Taspen Pekanbaru, Firson Arya Iskandar memastikan pihaknya siap meningkatkan kualitas layanan jaminan perlindungan hari tua. Institusi berpelat merah ini memiliki mandat khusus mengelola asuransi dan dana pensiun, di mana skema yang dijalankan ditargetkan sejalan dengan kemampuan APBN.

"Pertemuan ini selain untuk silaturahmi sekaligus juga membicarakan program-program yang nantinya akan dibuat untuk ASN di Riau," sebut Kepala Kantor Cabang PT Taspen Pekanbaru, Firson Arya Iskandar.

Untuk memastikan tidak ada pegawai pemerintah yang kebingungan saat mengurus haknya, Taspen segera merancang agenda turun ke lapangan membagikan informasi menyeluruh mengenai prosedur klaim jaminan sosial.

"Nanti akan ada sosialisasi lebih lanjut kepada ASN terkait hak-hak yang akan diberikan Taspen," paparnya. ***