PEKANBARU – Provinsi Riau meluncurkan Pusat Pelayanan Publik Provinsi (P4) yang terletak di lantai dasar Gedung Menara Lancang Kuning, kawasan Kantor Gubernur Riau, Kamis (22/6/2023). P4 ini menjadi yang pertama di Indonesia.

Peresmian P4 di Riau dilakukan Deputi Bidang Pelayanan Publik Kemenpan RB, Prof Diah Natalisa bersama Gubernur Riau, Syamsuar, dan Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Riau, Helmi D.

Pada kesempatan itu, Diah Natalisa menyampaikan rasa bangga dan penghargaan kepada Pemerintah Provinsi Riau yang telah memprakarsai P4 ini, sebagai sebuah inisiatif yang belum pernah ada sebelumnya di negeri ini.

"Saya ucapkan terima kasih kepada Pemerintah Provinsi Riau yang telah mewujudkan P4 ini. Kita telah terbiasa dengan Mal Pelayanan Publik di tingkat kabupaten/kota, namun sekarang Riau telah membuka era baru dengan P4," ujarnya.

Ia juga menambahkan harapannya agar inisiatif seperti ini dapat ditiru oleh provinsi lainnya sehingga pelayanan publik dapat semakin dekat dan mudah diakses oleh masyarakat.

"Inovasi yang telah dilakukan oleh Pemerintah Provinsi Riau ini seharusnya menjadi contoh bagi provinsi lain," ujarnya.

Sementara itu, Gubernur Riau, Syamsuar mengatakan, P4 ini adalah bagian dari upaya berkelanjutan Pemerintah Provinsi Riau dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.

"P4 ini akan memudahkan proses bagi masyarakat. Menggunakan sistem digital, mereka tidak perlu datang langsung untuk mengurus hal-hal seperti izin usaha, cukup melalui aplikasi. Jika ada keperluan untuk datang secara langsung, mereka dapat membuat janji terlebih dahulu sehingga tidak perlu menunggu dalam waktu yang lama," tutupnya. ***