
TELUKKUANTAN – Pemerintah Kabupaten Kuantan Singingi (Kuansing), Riau memperketat pengawasan terhadap kinerja birokrasi guna mendongkrak kualitas pelayanan publik.
Wakil Bupati Kuansing Muklisin menegaskan bahwa evaluasi berkala melalui program Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) wajib menjadi acuan bagi seluruh instansi daerah untuk berbenah.
"Evaluasi ini harus menjadi momentum bagi seluruh perangkat daerah. Tujuan akhirnya adalah memberikan pelayanan yang cepat, tepat, mudah, dan memuaskan bagi masyarakat," ujar Muklisin dalam rapat koordinasi di Ruang Rapat Asrul Ja'far, Jumat (12/6/2026).
Selain mengukur kecepatan birokrasi dan administrasi, Muklisin juga menyoroti aspek fisik kantor pemerintahan. Ia meminta seluruh kepala dinas hingga pihak kelurahan memastikan kebersihan lingkungan kerja dan ketersediaan fasilitas penunjang yang memadai bagi warga yang datang.
Menurut Muklisin, kenyamanan fisik warga saat mengakses layanan publik merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari indikator keberhasilan pemerintah daerah.
Dalam rapat yang sama, Kepala Bagian Organisasi dan Tata Laksana Setda Kuansing Masyitah Holia Citra memaparkan sejumlah indikator penilaian baru serta langkah strategis yang harus dipenuhi setiap Organisasi Perangkat Daerah (OPD).
Pertemuan tersebut dihadiri oleh jajaran asisten daerah, para kepala OPD, camat, lurah, serta kepala sekolah tingkat dasar dan menengah di lingkungan Kabupaten Kuantan Singingi.***