TEMBILAHAN – Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Indragiri Hilir terus menunjukkan performa positif dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Sejak diresmikan oleh Bupati Indragiri Hilir, Herman, Senin (22/12/2025), ribuan warga telah memanfaatkan fasilitas pusat pelayanan terpadu ini untuk berbagai keperluan administrasi.

Salah satu inovasi terbaru yang mendapat antusiasme tinggi adalah kehadiran layanan urusan haji dan umrah. Masyarakat kini tidak perlu lagi berpindah-pindah kantor untuk mengurus keberangkatan ibadah ke tanah suci, karena layanan Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) telah terintegrasi di dalam satu gedung.

Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Indragiri Hilir, Sirajuddin, menyatakan bahwa langkah ini merupakan komitmen pemerintah daerah untuk menghadirkan layanan yang cepat dan praktis bagi publik.

"Dengan bergabungnya layanan Kemenhaj di MPP, masyarakat kini lebih dimudahkan dalam mengurus keperluan haji dan umrah. Semua layanan dapat diakses dalam satu lokasi, sehingga lebih efisien dan praktis," ujar Sirajuddin, Sabtu (31/1/2026).

Sementara itu, Kepala Kantor Kementerian Haji dan Umrah Kabupaten Indragiri Hilir, Guspiandi, menilai integrasi ini sebagai bagian dari transformasi besar dalam penyelenggaraan ibadah haji di tanah air. Menurutnya, pemusatan layanan ini memangkas birokrasi yang sebelumnya dianggap panjang oleh calon jemaah.

"Kehadiran layanan Kemenhaj di MPP merupakan bagian dari transformasi besar penyelenggaraan ibadah haji dan umrah di Indonesia," ungkapnya.

Hingga saat ini, stan Kemenhaj di MPP Inhil tercatat sebagai salah satu gerai dengan tingkat kunjungan paling padat setiap harinya. Kemudahan akses informasi dan pendaftaran di satu lokasi terpadu ini diharapkan dapat terus meningkatkan indeks kepuasan masyarakat terhadap kinerja Pemerintah Kabupaten Indragiri Hilir. ***