PEKANBARU – Otoritas Jasa Keuangan (OJK) mengingatkan nasabah untuk selalu membaca detail kontrak dengan leasing sebelum menandatanganinya. Hal ini disampaikan oleh Kepala OJK Provinsi Riau, M Lutfi, pada Rabu (12/4/2023) malam.

Lutfi juga menekankan pentingnya memastikan legalitas lembaga leasing dan mendapatkan salinan Perjanjian Kontrak (PK) sebagai bukti kesepakatan.

"Konsumen harus membaca detail setiap perjanjian kontrak (PK) antara dirinya dengan leasing sebelum memutuskan untuk tanda tangan. Pastikan untuk mendapat salinan PK, jika tidak mendapatkan PK bisa mengajukan PTUN karena pelanggaran administrasi," ujar M Lutfi.

Pernyataan ini disampaikannya menyusul kasus penarikan paksa kendaraan oleh Astra Credit Companies (ACC) di Kota Palu, Sulawesi Tengah, yang melibatkan debt collector diduga ilegal. Nasabah diharuskan membayar biaya operasional debt collector sebesar Rp40 juta.

Ani, istri dari Edo Yuhan, nasabah ACC Palu, mengungkapkan peristiwa penarikan paksa mobil Toyota Fortuner milik suaminya pada 25 Maret 2023 lalu. Ani mengatakan bahwa debt collector yang datang tanpa atribut, surat tugas, dan izin penarikan kendaraan.

"Setelah penarikan, Ani diberi waktu 5 hari oleh ACC Palu untuk melunasi tunggakan pembayaran mobil. Namun, setelah menyiapkan uang untuk pembayaran, ACC Palu menolak menerima pembayaran dan meminta pembayaran biaya penanganan debt collector sebesar Rp40 juta," ungkap Ani.

Ani berencana melaporkan kasus ini ke OJK dan kepolisian terkait perampasan kendaraan tanpa prosedur resmi. Ferdian Ario Sasongko, Kepala Subbagian Edukasi dan Perlindungan Konsumen OJK Perwakilan Sulawesi Tengah, mengimbau konsumen yang merasa dirugikan agar mengadukan kasus ke OJK dengan membawa dokumen terkait.

Sementara itu, Kepala Cabang ACC Palu, Indra, mengatakan bahwa pihaknya terpaksa menggunakan jasa debt collector karena kesulitan mencari Edo Yuhan. Indra menjelaskan bahwa nasabah harus membayar biaya penanganan debt collector sebesar Rp40 juta karena menggunakan jasa mereka dan mengingat kendaraan yang ditarik memiliki nilai yang tinggi. ***

aa aa aa