SELATPANJANG, GORIAU.COM - Transaksi di Bank Riau Kepri (BRK) terjadi peningkatan di akhir tahun. Salah satu transaksi yang paling dominan di akhir tahun pada bank yang terletak di Jalan Diponegoro Selatpanjang itu adalah pembayaran Surat Perintah Pencairan Dana (SP2D).


Hal itu sebagaimana disampaikan Kepala Cabang (Kacab) BRK Selatpanjang, Burhan, Senin (29/12/2014).
"Transaksi yang dominan akhir tahun ini adalah SP2D, pembayaran ke tiap-tiap rekanan Pemda yang telah menyelesaikan pekerjaannya," kata Burhan.
Disamping itu pula, ditambahkan Burhan, transaksi lain (pelayanan umum, red) tetap berjalan seperti hari-hari biasa.
"Kemudian untuk penginputan data SP2D itu, akhir tahun ini kita menyiapkan 3 personel, dan tetap bekerja (menginput, red) di hari libur supaya kerjaan tidak menumpuk," ujar Burhan yang mengaku pada hari biasa petugas penginput ini hanya satu orang.
Sementara itu, untuk memberikan pelayanan yang maksimal dan mempermudahkan nasabah, beberapa waktu lalu BRK telah melakukan penambahan satu teller, dan melakukan renovasi ruangan maupun luar kantor.
Dibeberkan Burhan, renovasi di luar ruangan seperti pembersihan halaman untuk memaksimalkan lahan parkir nasabah, selain itu juga menyediakan lahan parkir di luar pagar BRK.
"Kalau di dalam, selain penambahan teller, kita juga telah menggantikan semua sofa ruangan tunggu. Memang kendala kita adalah lahan yang kecil kita, ruang terbatas dan belum bisa memenuhi permintaan, tapi itu sudah maksimalkan demi memberikan kenyamanan nasabah," tutur Burhan pula di sela-sela mengontrol aktivitas transaksi di BRK agar jangan ada nasabah yang komplain.(zal)