Branch Manager Sentral Yamaha Pekanbaru, Agus Suseno mengatakan bahwa Sentral Yamaha Pekanbaru beroperasi sesuai anjuran pemerintah yang mewajibkan tempat usaha untuk menerapkan protokol kesehatan.

Ia mengatakan bahwa penerapan protokol kesehatan ini berlaku bagi karyawan maupun pelanggan yang datang ke Sentral Yamaha Pekanbaru.

yang mana setiap ada orang yang datang maka sekuriti akan langsung mengarahkan orang tersebut untuk mencuci tangan di tempat yang telah disediakan dan kemudian wajib menggunakan masker dan diperiksa suhu tubuhnya.

Apabila karyawan ataupun pelanggan yang datang ini tidak memakai masker maka sekuriti akan memberikan masker.