TELUKKUANTAN – Dinas Sosial Pemberdayaan Masyarakat dan Desa (Dissos Pemdes) Kuantan Singingi (Kuansing), Riau terus melakukan inovasi guna meningkatkan layanan kepada masyarakat. Kali ini, Dissos Pemdes Kuansing meluncurkan layanan Simolek.

Erdiansyah, Kepala Dissos Pemdes Kuansing melalui Sekretaris Doddy Fitrawan mengatakan Simolek merupakan sistem pencatatan tamu secara elektronik. Inovasi ini dikembangkan seiring dengan kemajuan teknologi informasi.

"Masyarakat yang hendak mendapatkan layanan di Dissos Pemdes bisa mendaftar secara online. Simolek ini berada di website resmi https://disospemdes.kuansing.go.id/. Masyarakat bisa mendaftar di website ini," kata Doddy kepada GoRiau.com, Sabtu (7/9/2024) siang di Telukkuantan.

Dikatakan Doddy, masyarakat bisa melakukan pendaftaran online melalui Simolek sebelum datang ke kantor. Ketika itu, para pegawai di Dissos Pemdes sudah mengetahui layanan apa yang akan diberikan.

"Misalnya, ada warga yang daftar lewat Simolek hari ini dan dia akan datang besok ke kantor, notifikasinya akan diterima oleh Kabid. Kita bisa tahu berapa orang yang akan datang. Dari situ, kita mempersiapkan diri untuk memberikan layanan prima," papar Doddy.

Dengan hadirnya Simolek ini, Doddy berharap masyarakat Kuansing semakin mudah dalam mendapatkan layanan di Dissos Pemdes. "Tujuannya untuk mempermudah layanan. Kemudian, ini juga untuk meningkatkan etos kerja pegawai."

"Kalau ada masyarakat yang datang, tapi belum daftar Simolek, tetap kita berikan pelayanan dengan baik, tidak ada perbedaan. Pastinya, setiap tamu akan masuk dalam Simolek ini," papar Doddy mengakhiri.***