PEKANBARU- Luapan kebahagian tak bisa dibendung Anton Rezie, beberapa detik usai namanya lulus tes perusahaan Prancis di kawasan pabrik Batamindo, Kota Batam, Kepulauan Riau, sekitar 10 tahun lalu. Sesegera mungkin, dia siapkan semua keperluan untuk menunjang pekerjaan barunya tersebut.

Namun, alangkah kaget dan kecewanya Anton, disaat pihak perusahaan memindahkan dirinya ke sebuah hotel yang masih satu group dengan perusahaan industri tersebut. Meski sangat kecewa, akhirnya Anton menerima tawaran itu dan mulailah dirinya bekerja di salah satu hotel di Kota Batam.

"Sebelumnya, saya juga pernah kerja sebagai sales di perusahaan rokok di Jawa, setiap hari masuk kampung keluar kampung untuk menjual rokok. Kemudian, saya pindah merantau ke Batam dan akhirnya bekerja di hotel memulai karir dari nol," kata Anton, menceritakan perjalan hidupnya kepada GoRiau.com, Kamis (23/3/2017).

Meski awalnya sempat kecewa, namu berkat keuletan dalam menjalankan perkerjaan di hotel, karir Anton pun perlahan-lahan naik, hingga akhirnya ditempatkan pada posisi strategis di hotel bintang tiga di Batam.

"Awalnya saya mengantarkan tamu ke kamar, tapi tekad kuat untuk merubah nasib di rantau orang, karir saya di hotel terus menanjak hingga akhirnya bergabung dengan Swisbelin Hotel di Jakarta dengan posisi General Manajer (GM). Di Pekanbaru ini, saya baru 2 tahun jabat GM," ujar pria tamatan salah satu SMA di Kota Medan itu.

Kendati kondisi ekonomi agak menurun dan berdampak terhadap bisnis perhotelan di Kota Pekanbaru, Anton tak mau menyerah begitu saja. Berbagai inovasi terus dilakukan, agar kondisi ini tak berpengaruh besar terhadap perusahaan yang dipimpinya.

"Sejak awal tahun 2017 kondisi ekonomi agak lesu dibanding tahun lalu, sehingga berpengaruh terhadap tingkat hunian. Kondisi ini semakin menantang saya agar Swisbelin bisa merebut pasar. Berbagai promo khusus gencar kita lakukan dan bekerjasama dengan media massa untuk mempublikasikan," ujarnya.

Dia berharap, Pemerintah Provinsi Riau dan Kota Pekanbaru terus mempromosikan serta melaksanakan berbgai program-program pariwisata, sehingga minat wisatawan untuk datang ke Tanah Melayu ini semakin tinggi.

"Kalau dilihat, satu bulan kedepan kondisi ekonomi mulai stabil. Tentu, semakin banyak agenda pariwisata digelar, orang juga banyak ke Riau. Momen ini berpengaruh positif terhadap bisnis perhotelan di Pekanbaru," jelasnya.

Saat ini, Swisbelin Hotel sudah ada di 100 lebih negara di dunia. Untuk Indonesia, kata Anton, ada sekitar 35 hotel yang tersebar di kota-kota besar, termasuk di Kota Pekanbaru.

"Kalau Swisbelin ini bintang tiga, kita juga sedang bangun hotel baru yang bintang empat, lokasinya masih di kawasan SKA mall Pekanbaru," ujarnya.

Apa strategi yang digunakan Anton untuk membuat pelanggannya nyaman menginap di Swisbelin? "Kalau rahasia khusus tak ada juga. Selain menjaga kenyamana dan sesegera mungkin menyelesaikan keluhan tamu, saya orangnya juga senang berkawan. Saya berusaha menjalin komunikasi yang baik dengan pelanggan. Ternyata, kalau suatu pekerjaan itu sungguh-sungguh dijalani, pasti akan berhasil. Yang penting kita yakin dan terus berusaha. Saya hanya tamatan SMA, tapi akhirnya bisa jabat GM di hotel," pesan Anton.***