RENGAT, GORIAU.COM - Kebiasaan pemadaman listrik di Kota Rengat dilanggar PLN. Biasanya, jika akan ada pemadaman, PLN selalu menyebarkan pemberitahuan melalui pengeras suara di setiap mesjid dan mushalla, namun pada Minggu (18/11/2012) ternyata tidak dilakukan. Listrik dimatikan mendadak, akibatnya warga Rengat kesal.

Peristiwa itu terjadi pagi hari disaat warga tengah melakukan aktifitas seperti biasa. Sedang asyik, tiba-tiba aliran listrik PLN mati, padahal sebelumnya tidak ada pemberitahuan. Sesuai kebiasaan di Rengat, jika akan ada pemadaman, selalu diumumkan di mesjid atau mushalla supaya warga bersiap-siap.

Karena tak ada pemberitahuan, warga hanya menduga kalau pemadaman hanya akan berjalan sebentar atau beberapa menit, namun ternyata harapan warga sia-sia. Hingga sore, ternyata listrik tidak juga hidup.

''Kalau seperti ini terus, tersiksa kami selaku pemilik warnet. Apalagi tidak ada pemberitahuan sebelumnya dari PLN, padahal biasanya PLN selalu memberitahukan akan adanya pemadaman melalui mesjid dan mushalla,'' kata Iwin, Minggu (18/11/2012).

Iwin mengaku warnet miliknya memiliki mesin ganset yang bisa digunakan jika listrik padam. Namun jika tidak ada pemberitahuan sebelumnya, ia akan kesulitan untuk menyediakan bahan bakar minyak (BBM), sebab kebutuhan BBM untuk mesin genset karena bensin sulit untuk didapat.

''Kalau pemadamannya lama seperti ini, biaya BBM bisa mencapai 100 ribu. Itupun kita sulit membelinya karena harus menggunakan jirigen,'' tambahnya.

Iwin berharap PLN dapat lebih profesional memberikan pelayanan kepada pelanggan, terutama para pengusaha kecil menengah seperti dirinya. Sebab usaha warnet yang ditekuninya sangat bergantung kepada ketersediaan listrik.

''Tidak mungkin kita harus menggunakan genset terus, bisa rugi,'' jelasnya.

Kekesalan terkait pemadaman listrik tanpa pemberitahuan juga disampaikan Idamhar, warga Rengat. Ia menilai, kinerja PLN Cabang Rengat semakin hari terus menurun dan banyak merugikan pelanggan. Akibatnya masyarakat dirugikan.

''Kita lihat saja belakangan ini, listrik sering kali padam. Anehnya tidak ada pemberitahuan sebelumnya dari PLN, baik itu melalui papan pengumuman di kantor PLN maupun melalui mesjid,” tegas Aris.

Bahkan Idamhar meminta Manajer PLN Cabang Rengat dan pihak-pihak yang betanggungjawab terhadap pelayanan listrik mundur dari jabatannya jika tidak mampu memberikan pelayanan yang baik bagi para pelanggan.

''Katanya dengan adanya PLTMG tidak akan ada lagi pemadaman, tapi kenyataannya, pemadaman makin sering terjadi bahkan tanpa adanya pemberitahuan. Ini berarti kinerja PLN yang tidak bagus. Kalau seperti itu lebih baik mundur saja manajernya,''tegas Idamhar.(wsr)