RENGAT, GORIAU.COM - Terkait pelayanan yang tidak maksimal oleh petugas Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Indrasari Rengat terhadap salah seorang pasien yang melakukan persalinan di RSUD itu, serta melakukan pemungutan biaya pada pasien BPJS, Kepala Dinas Kesehatan Inhu berjanji akan menindak tegas petugas RSUD nakal tersebut.

"Kita akan menelusuri hal ini, jika hal itu benar maka akan ditindak tegas", ujar Kepala Dinas Kesehatan Inhu H Suardi ketika dikonfirmasi GoRiau.Com via selulernya, Senin (6/10/2014).

Dikatakan Suhardi, seharusnya selaku tenaga medis yang bertugas melayani masyarakat, pihak RSUD harusnya memberikan pelayanan yang terbaik, karena semua persoalan pasti ada solusinya. "Jika ada berkas atau persaratan yang harus diurus, apa salahnya kita membantu atau memfasilitasi mereka dalam hal pengurusannya", tambah Suhardi.

Selain itu, saat ditanyakan terkait adanya pemungutan biaya pada pasien tersebut, padahal pasien itu pengguna BPJS, Suhardi menyebutkan itu pelanggaran. Itu jelas-jelas telah melanggar ketentuan.

"Setahu saya, biaya berobat pasien yang menggunakan BPJS semuanya akan ditanggung pihak BPJS, jadi pasien tidak dipungut biaya. Sehingga jika ada dilakukan pemungutan, maka kita minta agar dikembalikan", tegasnya.

Untuk diketahui, salah seorang pasien atas nama Musrini (33) warga Desa Kuantan Babu, Kecamatan Rengat tidak bisa pulang bersama buah hatinya setelah operasi di RSUD Indrasari Rengat, karena tak memiliki biaya persalinan sebesar Rp 1.050.000 ribu rupiah.

Walau kondisi ibu tiga anak itu belum pulih, karena baru satu hari selesai dioperasi, namun pihak rumah sakit telah menyuruhnya untuk pulang dan bahkan infus yang masih melekat ditubuhnya langsung dicabut walau masih banyak tersisa.(jef)