DUMAI, GORIAU.COM - Pelayanan Listrik di Kota Dumai, kembali dikeluhkan oleh pelanggan Perusahaan Listrik Negara (PLN) Cabang Dumai. Pasalnya, beberapa hari belakangan ini listrik di wilayah Dumai sering padam tanpa Pemberitahuan sebelumnya dari pihak PLN Cabang Dumai.

Seperti yang diungkapkan Sri, warga Bukit Batrem ini sangat kecewa, kenapa pemadaman listrik yang dilakukan PLN selalu mendadak dan tanpa pemberitahuan sebelumnya. Ia yang memiliki usaha menjual air bersih terpaksa terganggu adanya Pemadaman Listrik ini.

''Ya, kalau udah padam gini listriknya, gimana kita mau isi air di bak penampungan. Padahal kita mengisi air ini diwaktu malam untuk memenuhkan bak-bak penampungan air, agar besok tinggal menjualnya lagi,'' ungkap Sri.

Disebutkannya, pemadaman listrik oleh PLN Cabang Dumai yang tanpa pemberitahuan ini berlangsung sekitar 4 jam lamanya. Dimulai pada pukul 21.30 (Rabu malam) hingga 01.30 WIB (Kamis Dini Hari).

Keluhan juga datang dari Yonal warga Jaya Mukti, dimana Ia sangat menyayangkan kinerja PLN Cabang Dumai ini. ''Ya, kalau listrik mau dimatikan, sebaiknya PLN terlebih dulu menginformasikannya kepada para pelanggannya. Agar para pelanggan bisa mempersiapkan lampu penerangan lainnya untuk rumah - rumah mereka. Kalau begini jadinya, tentu semua pelanggan yang listriknya padam mengeluh dan kecewa. Ya kita aja terpaksa memakai penerangan lampu dari HP. Karena, tak ada persiapan, lilin nak dibeli, kedai pun dah tutup," bebernya.

Menanggapi hal tersebut, Manager PLN Rayon Kota Dumai Romel Harahap melalui pesan singkatnya menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan PLN Cabang Dumai, atas adanya ketidaknyamanan akibat pemadaman listrik ini.

''Mohon maaf atas ketidaknyamanan bapak/ibu. Terima kasih," ujar Romel. Padamnya Listrik pada Rabu malam hingga Kamis dini hari itu, kata Romel, karena terjadi gangguan di Penyulang 1 Gardu Induk Dumai. ''Setelah kami telusuri diperkirakan titik gangguan pada kabel utama di pangkal jaringan lokasi Gardu Induk Dumai, semua beban di manuver ke penyulang lain," terangnya.

Kamis Listrik Kembali Padam 3 Kali

Padamnya listrik yang dilakukan oleh PLN Cabang Dumai, ternyata tidak terjadi pada Rabu malam dan Kamis dini hari saja, melainkan pada Kamis siang (27/3/2014), Listrik kembali padam di wilayah jalan HR Soebrantas dan Jalan Tanjung Jati Dumai, dengan pemadaman Listrik yang mencapai 4 kali dalam sehari jika pemadaman listrik di hitung sejak Kamis dini hari.

Seperti yang diungkapkan Rio, penjaga salah satu kantor yang berada di Jalan Tanjung Jati Dumai, bahwasanya pemadaman Listrik yang dilakukan PLN Cabang Dumai pada Kamis, sejak Subuh hingga Siang hari ini sudah tiga kali padam.

''Hari ini saja (Kamis, Red), Listrik sudah padam sebanyak tiga kali, mulai subuh sekitar pukul 05.00 WIB. Selanjutnya tengah hari tadi sekitar pukul 11.00 WIB dan Siang hari tadi sekira pukul 12.00 WIB lewat (saat pegawai sedang beristirahat). Tak tau apo entam PLN ne, kejab listrik mati, kejab hidup," kata Rio yang fasih berbahasa Melayu ini seraya berkata, untung Kantor ini ado Genset besar, jadi Pegawai tetap bisa kerja, kalau tidak entahlah, tak tau apo nak buat.

Menanggapi Padamnya Listrik pada Kamis (27/3/2014) Manager PLN Rayon Kota Dumai Romel Harahap menjelaskan, masih ada pekerjaan/perbaikan di Gardu Induk Dumai. ''Over load, karena dimanuver. Sebentar lagi hidup, karena masih kerja di Gardu Induk,Dumai," kata Romel menjawab melalui pesan singkatnya, seraya menegaskan masih ada perbaikan kabel yang rusak tadi malam. (za)