
PEKANBARU - Menggunakan fasilitas tambahan untuk mendapatkan layanan premium, mungkin banyak penumpang pesawat yang sedikit ragu dan menimbang, apalagi untuk mendapatkan layanan maksimal harus rela mengeluarkan biaya tambahan, yang dinilai cukup berat.
Tapi tidak untuk fasilitas layanan premium yang diberikan Garuda Indonesia melalui PT Gapura Angkasa dengan program Gapura Airport Hospitality. Penumpang tak harus merogoh koceknya lebih dalam jika ingin mendapatkan layanan maskapai kelas bintang lima ini.
General Manager PT Gapura Angkasa Pekanbaru, Pepen Pendi kepada GoRiau.com, mengatakan, penumpang cukup membayar biaya charge sebesar Rp75 ribu saja per orang untuk rute penerbangan domestik, baik keberangkatan maupun kedatangan.
"Sedangkan untuk rute penerbangan internasional, penumpang cukup membayar biaya charge sebesar Rp100 ribu per orang. Dengan biaya itu, penumpang mendapatkan layanan premium saat berada di bandara, mulai saat akan berangkat hingga tiba di kota tujuan," ujarnya.
Pepen melanjutkan, biaya charge ini sebagai kompensasi bagi penumpang yang ingin mendapatkan layanan premium dari Garuda Indonesia melalui Gapura Airport Hospitality dengan memberikan fasilitas mulai dari pelayanan boarding pass hingga bagasi.
"Dengan menggunakan fasilitas pelayanan dari Gapura Airport Hospitality ini, penumpang tak perlu lagi harus antri bagasi maupun saat boarding pass ketika akan naik pesawat," terangnya.
"Tak hanya saat keberangkatan saja, ketika tiba di kota tujuan, penumpang juga masih akan dilayani oleh pihak Gapura Airport Hospitality untuk mengambil barang bawaannya tanpa harus antri. Intinya dengan fasilitas ini, penumpang cukup terima beres," sambungnya.
Layanan dari Gapura Airport Hospitality ini juga sangat cocok bagi biro perjalanan umroh dan wisata atau perjalanan kelompok yang biasanya cukup kesulitan saat menangani masalah boarding pass dan bagasi, penumpang yang berangkat dengan berkelompok.
"Untuk menikmati layanan ini, penumpang harus sudah memiliki tiket atau reservasi yang sudah pasti. Jadi, kita hanya tinggal melayani penumpang saat berada di bandara (keberangkatan) dan juga setelah tiba di kota tujuan. Kita melayani domestik (dalam negeri) dan internasional," jelasnya.
Bagi yang ingin menikmati salah satu layanan premium dari Garuda Indonesia yang merupakan maskapai kelas bintang lima dunia ini bisa langsung datang ke kantor PT Gapura Angkasa yang berada di Mega Asri Green Office A 13, Jalan Arifin Ahmad, Pekanbaru, Riau.
"Atau bisa melalui hotline Gapura Airport Hospitality cabang Pekanbaru, di nomor telepon 0822 4646 9878, dan melalui email [email protected]," pungkasnya.***