SIAK SRI INDRAPURA - Sejumlah pegawai yang tinggal di Mess Pengadilan Negeri Siak, Jalan Datuk Tanah Datar Kelurahan Kampung Dalam Kecamatan Siak, Kabupaten Siak, Riau, terpaksa membeli air galon untuk mandi setiap hari. Pasalnya, pipa Sistem Penyediaan Air Minum (SPAM) yang berada di Mess itu sudah lama tidak berfungsi, sehingga air tidak bisa mengalir ke sumur.

"Sudah beberapa bulan ini saya terpaksa beli air galon untuk mandi. Air SPAM macet total. Padahal, setiap bulan bayar tagihan air," kata Nanda kepada GoRiau.com, Selasa (5/1/2016).

Saat GoRiau.com mengkonfermasi terkait keluhan warga itu, Kadis Bina Marga dan Pengairan (BMP) Kabupaten Siak Irving Kahar mengaku kaget. Sebab, kalau memang sudah lama air tidak berfungsi kenapa tidak melapor, padahal di kertas struk pembayaran air sudah dicantumkan nomor pengaduan untuk pelanggan. Kendati demikian, usai mendengar keluhan warga itu, Irving segera perintahkan Kepala UPTD SPAM Kecamatan Siak Amir Faizal untuk menindaklanjuti persoalan itu ke lapangan.

"Saya sudah perintahkan kepala UPTD SPAM segera cek ke lokasi. Kalau memang ada kerusakan, akan segera diperbaiki, sebab itu tanggung jawab kita," tegas Irving.

Pantauan GoRiau.com, setelah memeriksa semua kondisi saluran air di Mess Pengadilan Negeri Siak, Amir Faizal memastikan tidak berfungsinya meteran air karena kondisi stop kran sudah rusak karena berkarat.

"Stop kran dan pipa besi sambungan rumah sudah keropos, hingga menyebabkan penyumbatan, makanya air tak jalan. Ini sudah kita bongkar untuk diganti, sekalian pipa besi sepanjang 30 meter kita ganti dengan yang baru. Semua instalasi sambungan rumah sampai meteran ini tanggung jawab kita, tak ada beban bagi pelanggan," kata Amir.

Diakuinya, pipa besi sambungan rumah di Kecamatan Siak sudah banyak yang berkarat, karena usianya sudah lebih 10 tahun. Kondisi menjadi perhatian SPAM untuk menganti pipa besi yang berkarat dengan pipa baru jenis PE ukuran 1/2 inchi.

"Tahun 2015 lalu, sudah ada 200 sambungan rumah yang kita perbaiki, termasuk meteran baru. Tahun 2016 ini, kita miliki anggaran Rp3 miliar untuk pemeliharaan, salah satunya menganti pipa besi sambungan rumah yang sudah berkarat, khususnya di Kecamatan Siak," jelas Amir.

"Kita imbau kepada warga Siak agar segera melaporkan jika ada permasalahan dengan saluran air ke rumah, dengan menghubungi nomor 08117651133. Insya Allah, segera kita tindaklanjuti," tutup Amir.***