
PELALAWAN – Komitmen dalam meningkatkan mutu pelayanan kesehatan terus diperkuat oleh Puskesmas Bandar Petalangan, Kabupaten Pelalawan. Berbagai langkah pembenahan dilakukan melalui penerapan 11 inovasi pelayanan yang menyasar seluruh aspek kesehatan masyarakat serta tata kelola administrasi.
Inovasi tersebut mencakup pelayanan kesehatan ibu dan anak, pengendalian penyakit menular serta tidak menular, kesehatan jiwa, perhatian lansia, hingga transformasi sistem laporan digital. Seluruh program dirancang berdasarkan kebutuhan warga agar akses pelayanan menjadi lebih mudah, cepat, efisien, dan berkesinambungan.
Kepala Puskesmas Bandar Petalangan, Rita Widuri menerangkan bahwa ke-11 program ini dilahirkan sebagai jawaban atas berbagai tantangan kesehatan di tengah masyarakat.
"Sampai saat ini terdapat 11 inovasi yang telah kami terapkan di Puskesmas Bandar Petalangan. Seluruh inovasi tersebut merupakan upaya kami dalam menjawab berbagai permasalahan kesehatan yang ada di masyarakat sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan agar semakin cepat, mudah dijangkau, dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat. Kami juga terus mendorong inovasi di bidang administrasi agar pelayanan menjadi lebih efektif dan akuntabel," jelas Rita.
Layanan kesehatan di Puskesmas Bandar Petalangan difokuskan pada pendampingan warga melalui pendekatan komunitas dan pemanfaatan teknologi. Adapun 11 inovasi pelayanan yang diterapkan meliputi:
Rita menegaskan bahwa pihak puskesmas tidak akan berhenti pada program yang sudah ada. Pengembangan terobosan baru akan terus dilanjutkan demi menjaga mutu layanan yang adaptif terhadap perkembangan zaman.
"Inovasi tidak berhenti pada sebelas program yang telah kami laksanakan saat ini. Kami akan terus mendorong lahirnya berbagai terobosan baru sebagai bagian dari budaya kerja di Puskesmas Bandar Petalangan. Harapan kami, masyarakat dapat memperoleh pelayanan kesehatan yang semakin profesional, cepat, mudah, berkualitas, dan berorientasi pada keselamatan serta kepuasan masyarakat," pungkasnya. ***